Overzicht van de Casino-Marke
Rakoo is een online gokkast meteen geopend in 2020 door zijn ontwikkelaars, met als hoofdzetel Gibraltar, hetgeen ook betekent dat het casino onder toezicht staat van de vergunningverlenende instantie Gamcare. Met een naam die onthullend genoeg zegt over hun motto "Fortuin is iets te gokken", leek ik eerst even verzekerd, maar dit bleek niet eens duidelijk voor mezelf.
Rakoo’s doelstelling was om de bestaande online-casino markt meteen een frisse lucht toe te https://casinos-rakoo.nl/ blazen met hun schitterende spelen, betrouwbare diensten en hoogwaardige beveiliging. Met in acht genomen de ontwikkelingen van andere casino’s waren zij ook vastbesloten om alvast een stappen vooruit te nemen.
Registratie-proces
Om gebruik te kunnen maken van de diverse voordelen die het online gokhuis bied, moest je eerst inloggen of aanmelden op Rakoo. In eerste instantie dacht ik dat dit ook eenvoudig zou zijn, maar al snel werd me duidelijk dat dat helemaal niet zo was.
Door op de registratieknop te klikken wordt je naar een andere pagina omgeleid, waarin staat vermeld wat er precies nodig is voor het aanmaken van een account. Op dit moment gelden de volgende regels: je moet minimaal 18 jaar zijn en niet geblokkeerd zijn door betrouwbare instanties.
Je krijgt vervolgens een registratieformulier, waarin vermeld staat dat er drie stappen zijn om te volgen. Stap één is het invullen van persoonsgegevens zoals voornaam, achternaam en woonadres. Hierna moest ik ook een email-adres opgeven alsook een wachtwoord voor mijn account.
Account-functies
Mijn registratie was nu eindelijk klaar. Nu had ik toegang tot de casino pagina’s met alle beschikbare producten en services. Op deze manier, konden spelers van Rakoo direct profiteren van hun aanbod: Spelers kunnen rechtstreeks inloggen op hun account, maar alleen na eerder een account te hebben aangemaakt Gebruikers zijn vrij om te veranderen of uit te loggen wanneer ze dat nodig vinden. Bonussen
Op het moment van schrijven waren er 3 bonussen beschikbaar voor spelers bij Rakoo. Het meest interessante was de welkomstbonus, waarvan je meteen kon profiteren zodra ik mijn eerste inlog had voltooid.
Door een deposit van €20 en gebruik te maken van het promotiekode RAKOO20 om zo de bonus te krijgen. Deze bestond uit een combinatie van een cash-uitbetalingspercentage, een vaste bedrag als geld tegoed plus andere verkoopkorting die allemaal door jouw kunnen worden gedeeltelijk aangemaakt in verschillende bonussen tijdens het spelen van de spelen op het platform.
Deze bonus is enkel beschikbaar voor nieuwe spelers en je kunt hem niet opeenvolgend herhalen, maar zoals eerder vermeld kan ik dit wel uitbreiden tot meerdere dan eens een maand lang. De verschillende bonussen worden elk meteen toegepast wanneer men zich bij het casino aansluit.
Betalingen en Uitbetalingen
Deze online-casinos zijn echter ook gekend om hun betrouwbare betaalmethodes vanwege hun snelle proces (ook wel genoemd) die meestal slechts een paar minuten in beslag nemen. Op Rakoo kun je gebruik maken van verschillende manieren om geld te storten.
Daarbij is er ook de mogelijkheid om contante betalingen af te ronden door gebruik te maken van de online kas en credit-kaartmethodes als Neteller, PayPal (ook voor Nederlanders). Elk soort gokkast betaalt een percentage inzending op het nettobedrag.
Spelcategorieën
Van een ruim aanbod aan spellen was er bij Rakoo sprake. Je vindt hier namelijk een diversiteit aan slots-spellen, live casino’s en virtuele sportwedstrijden (ook wel genoemd). Net zoals in de meeste online casinos zie je ook hier dat deze spelen worden gedeeld over verschillende softwareproviders.
Hieronder kun je een lijst vinden van enkele bekende slotspellen. Daarnaast zijn er diverse vormen van roulette, blackjack en andere tafel- en kaartgames beschikbaar. Aantal slots-spellen: 150 Grote namen: Microgaming
Software Providers
In tegenstelling tot de meeste online casino’s wordt deze website gemaakt door slechts een handvol providers. Hieronder zijn alle softwareproviders te zien die in gebruik genomen worden om zo spelers altijd volledige garantie van betrouwbaarheid en snelle responsief te hebben.
Microgaming: Deze Britse ontwikkelaar van online casino’s is één van de meest populaire providers voor Rakoo. Microgaming stelt diverse games aan voor hun klanten, inclusief een keur aan klassieke slots-spellen. Deze softwareleveranciers bieden in totaal zes games voor online-casino spelers. Daarnaast zijn ze ook betrokken bij de ontwikkeling van games voor mobiele apparaten.
Mobiel
Omdat velen online gokker zo graag willen spelen op hun smartphone of tablet, hebben casino’s dat nodig om een optimale ervaring te bieden. Dat is precies wat ik vindt. De mobiele app werd geïnstalleerd door het bedrijf met als hoofdzetel Gibraltar en die voldoet aan de hoge eisen van spelaanbod, veiligheid, betaalmethodes etc.
Rakoo casino werkt op een paar platforms waarin iedereen online kan gamen. Zo zijn er Windows-gebaseerde producten (zoals XP) beschikbaar voor tablets en smartphones met internetverbinding. Verder ook voor Linux en Mac-opstart. Beveiliging en Licentie
Eén van de belangrijkste aspecten bij het gokken op een online casino is uiteraard beveiligung, want spelers willen in staat zijn hun geld veilig te stellen. Het klinkt echter alsof er veel mensen misbruik maakten van deze mogelijkheden.
Gelukkig voor Rakoo hebben zij een strenge verwerkings- en dataverwerkingprocedure ingesteld, waarin de identiteit wordt geverifieerd door het versturen van foto’s met gegevens op papier. Hiermee voorkom je het onderschrijven van niet authentieke documenten. Een licentiemodus is dan ook een noodzakelijk onderdeel van hun strategische uitbreiding. Zij hebben namelijk een vergunning ontvangen van de Britse overheid, waarmee zij rechtstreeks kunnen werken met betrouwbare organisaties.
Klantenservice
Mijn ervaring met het online casino was niet slecht zoals ik eerder dacht en toen had ik dan al wel veel succes bij Rakoo. Waar in de gemoedsrust kunt u genieten van uw favoriete game, opgepast voor een ongewenste betaling!
Ik ging te rade bij hun klantenservice om deze situatie nogmaals helder uit te leggen en werd vriendelijk behandeld door verschillende supportmedewerkers. Dat is altijd wel handig als je hulp nodig hebt.
Ervaringen
Mijn gebruik ervan was heel goed, maar dat is natuurlijk afhankelijk van de persoonlijke voorkeur. Ik wilde weten of Rakoo een veilige goksite is en kan ik er met mijn gegevens vertrouwen. De beste manier om dit te bepalen was door eerst naar hun klantenservice dienen te bellen.
Maar als je niet telefonisch bereikbaar bent, kun je ook andere middelen gebruiken: via de website of e-mail. Het is heel makkelijk, je hoeft maar een vraagje in te vullen op het formulier met daarna een persoonlijke beantwoording ontvangen. Hierbij worden al uw gegevens uitdrukkelijk vermeld zodat niemand nog overhaast en zonder twijfel contact opneemt.
Eén ding is duidelijk: Rakoo’s spelervaring kan alleen maar verbeterd worden met het gebruik van betrouwbare middelen.
Totaal Oordeel
Ik moest eerst inloggen om alle aspecten van dit casino te beoordelen. Ik zal hieronder mijn conclusies over hun voordelen en nadelen voor je opschrijven, zodat jij een weloverwogen besluit kunt maken. Eerste punt: de voordelen 1) Spelervaring op hoog niveau 2) Veiligheidsbeleid in acht genomen 3) Wijze en snelle beantwoording door hun klantenservice
En dan nu de nadelen, voor zover ze er waren:
- Om het account te activeren heb ik eerst een registratieformulier moeten invullen met vragen naar mijn gegevens en inloggegevens.
Natuurlijk, dat is geen echt nadeel, maar wat wel erg pijnlijke was de moeite die er aan schortte om het formulier te laten inwinnen. Ik had namelijk een urenlang besteed om een van mijn documenten te downloaden en online uploaden zodat ze deze konden verwerken. Hoe dan ook: tenminste geen nadeel is wel de hoeveelheid verschillende games die er zijn.